ENVIOS – a todo el país –

• Envío gratis a todo el país en compras mayores a $2000

• Envío gratis sin mínimo de compra – En los siguientes barrios de Montevideo:

Aguada, Barrio Sur, Buceo, Centro, Ciudad Vieja, Cordón, La Blanqueada, La Comercial, Malvín, Parque Batlle, Parque Rodó, Palermo, Pocitos, Pocitos Nuevo, Punta Carretas, Tres Cruces, Villa Muñoz

(Se coordina entrega de lunes a viernes en el horario de 14 a 18hs)

• Costos de envío

· Costo de envío Montevideo $190

· Costo de envío Localidades Canelones $290

(La Paz, Las Piedras, Progreso, Barros Blancos, Casarino, Cumbres de Carrasco, Joaquín Suárez, Pando, Rincón de Carrasco, Suárez, Toledo, Ciudad de la Costa y Canelones)

• Envíos al interior del país

Se despacha sin costo en Agencia DAC

El costo de envío queda a cargo del comprador

RETIROS – gratis en PickUp Centro –

De lunes a domingo de 8 a 22hs.

COORDINACIÓN DE ENVÍOS

• Envíos en el día: Comprando antes de las 13hs, recibís tu pedido ese mismo día de 14hs a 21hs (Lunes a viernes)

• Envíos en 24hs: Comprando después de las 13hs, recibís tu pedido al día siguiente de 14hs a 21hs (Comprando viernes, sábado o domingo, recibís el lunes)

COORDINACIÓN DE RETIROS

· Comprando antes de las 13hs, podés retirar ese mismo día desde las 18hs (Lunes a viernes)

· Comprando después de las 13hs, podés retirar el día siguiente desde las 18hs (Comprando viernes, sábado o domingo, retirás el lunes)

CAMBIOS y DEVOLUCIONES

• Si deseas cambiar el producto que compraste después de recibirlo:
Tienes 30 días luego de recibir la compra para efectuar el cambio por otro producto o podemos brindarte un cupón online por el valor de tu compra para que lo utilices en un plazo de 3 meses luego de realizar el cambio. El producto que cambies no puede estar estropeado y debe estar en su empaque original. Los costos de envío los abona el comprador.

• Si deseas devolver el producto que compraste después de recibirlo:
Tienes 5 días luego de recibir la compra para efectuar la devolución, pasados los 5 días, podrás realizar un cambio por otro producto. El producto que devuelvas no puede estar estropeado y debe estar en su empaque original. Los costos de envío los abona el comprador.

• Si el pedido que recibiste no es lo que compraste:
Escribinos a mascotasmimadaspetshop@gmail.com o por whatsapp al 091436040 para poder realizar el cambio, te responderemos en menos de 24hs. Los costos de envío los abona Mascotas Mimadas.

• Si el producto que recibiste está incompleto o dañado:
Escribinos en seguida de recibir el pedido a mascotasmimadaspetshop@gmail.com o por whatsapp al 091436040 detallando el inconveniente y adjuntanos fotos para poder brindarte la mejor solución, te responderemos en menos de 24hs. Los costos de envío los abona Mascotas Mimadas.

MEDIOS DE PAGO

· Transferencia bancaria cuenta Oca o Itau

· Todas las tarjetas de Crédito hasta 12 pagos

· Todas las tarjetas de Débito

· Depósito Abitab o RedPagos

· Efectivo